Membangun Sarana Kegiatan Promosi Dan Customer Relationship Management (CRM) Teh Walini Dengan Menggunakan Website

Triana, Adi (2013) Membangun Sarana Kegiatan Promosi Dan Customer Relationship Management (CRM) Teh Walini Dengan Menggunakan Website. Diploma thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Full text not available from this repository.
Official URL: http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=rea...

Abstract

PT. Perkebunan Nusantara VIII (PTPN VIII) merupakan perusahaan yang bergerak agribisnis dan agroindustri. PTPN VIII juga mengembangkan Industri Hilir Teh (IHT) untuk pemasaran domestik dalam bentuk kemasan yang bermerek Walini. Namun pendistribusian produk yang semakin luas tidak sebanding dengan kegiatan promosi yang dilakukan yang masih terbatas pada wilayah DKI Jakarta dan Jawa Barat khususnya Bandung. Pihak PTPN VIII sendiri belum melirik website sebagai salah satu media promosi yang digunakan untuk meningkatkan awareness dan menanamkan image Walini yang lebih kuat yang mencakup wilayah yang lebih luas serta untuk berinteraksi dengan pelanggan. Dalam pembuatan Tugas Akhir ini penulis merancang media promosi melalui internet dengan pembuatan website sebagai sarana informasi dan interaksi terhadap konsumen dengan menggunakan tahapan Website Production Mangement Techniques. Dengan tujuan sebagai sarana promosi dan interaksi bagi konsumen, serta sebagai kepanjangan dari kegiatan promosi yang sedang dan akan berjalan supaya perusahaan dapat berhubungan terus dengan pelanggan. Perancangan website dilakukan dengan melakukan analisis industri, memahami kebutuhan audiens dan membuat konsep Customer Relationship Management (CRM) sebagai dasar dari pembuatan struktur website.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Website Production Management Techniques, Customer Relationship Management (CRM)
Subjects: S1-Final Project > Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer > Teknik Industri > 2012
Divisions: Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Teknik Industri (S1)
Depositing User: Admin Repository
Date Deposited: 16 Nov 2016 08:02
Last Modified: 16 Nov 2016 08:02
URI: http://repository.unikom.ac.id/id/eprint/22790

Actions (login required)

View Item View Item