Memahami Kepuasan Pelanggan

Kuliah Online, Arsip (2010) Memahami Kepuasan Pelanggan. [Teaching Resource]

[img] Text
Memahami Kepuasan Pelanggan.ppt - Published Version

Download (326kB)
Official URL: http://kuliahonline.unikom.ac.id/?listmateri/&deta...

Abstract

Arsip Kuliah Online 2010 Kepuasan pelanggan yaitu tingkatan dimana anggapan kinerja (perceived performance) produk akan sesuai dengan harapan seorang pelanggan.

Item Type: Teaching Resource
Subjects: Materi Kuliah Online > Materi Kuliah Tahun 2010
Divisions: Universitas Komputer Indonesia
Depositing User: Admin Repository
Date Deposited: 17 Jan 2017 08:21
Last Modified: 17 Jan 2017 08:21
URI: http://repository.unikom.ac.id/id/eprint/32263

Actions (login required)

View Item View Item