Persepsi Nasabah Mengenai Bank Di Kota Bandung

Sri Lesmadiani, Ajeng (2017) Persepsi Nasabah Mengenai Bank Di Kota Bandung. Diploma thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Full text not available from this repository.
Official URL: http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=rea...

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mendeskripsikan tentang persepsi nasabah mengenai bank sampah di Kota Bandung, untuk menjawab penelitian tersebut, diangkat sub fokus penelitian mengenai pengalaman, motivasi, kepribadian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, subyek penelitian adalah nasabah bank sampah di Kota Bandung dengan menggunakan teknik purposive sampling, diperoleh informan kunci sebanyak 6 (enam) orang, dan informan pendukung sebanyak 2 (dua) orang. Teknik pengumpulan data terdiri dari studi pustaka dan studi lapangan. Uji keabsahan data yang dilakukan adalah perpanjangan pengamatan dan triangulasi data. Teknik analisa data dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan. Hasil penelitian: Pengalaman nasabah diperoleh dari kegiatan sosialisasi yang di lakukan oleh bank sampah, selain itu nasabah mendapatkan informasi mengenai bank sampah dari mulut ke mulut seperti dari para tetangga yang sudah jauh lebih lama bergabung sebagai nasabah bank sampah, rendahnya nilai tukar sampah juga merupakan pengalaman yang dirasakan nasabah ketika sudah bergabung dan bersihnya lingkungan disekitar nasabah cukup dirasakan oleh nasabah. Motivasi nasabah terdapat pada ajakan dari sosok yang mereka kagumi, selain itu adanya nilai ekonomi yang mendorong mereka untuk bergabung, Motivasi lainnya juga muncul dari cara dan strategi yang diterapkan bank sampah kepada para nasabahnya. Kepribadian nasabah cenderung ekstrovert yaitu mudah tepengaruh, mudah bergaul dan mudah menerima inovasi baru. Kesimpulan penelitian ini menunjukan bahwa persepsi nasabah mengenai bank sampah adalah sebagai bentuk investasi jangka pendek yang dapat membantu perekonomian dan merupakan bentuk kepedulian untuk menjaga kebersihan lingkungan guna terwujudnya Kota Bandung bersih dan bebas sampah. Saran peneliti bank sampah sebaiknya meningkatkan nilai tukar sampah agar bisa terus berkembang sebagai lembaga investasi.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Persepsi, Nasabah, Bank Sampah
Subjects: S1-Final Project > Fakultas Sospol > Ilmu Komunikasi > 2016
Divisions: Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi (S1)
Date Deposited: 06 Jun 2017 02:58
Last Modified: 06 Jun 2017 02:58
URI: http://repository.unikom.ac.id/id/eprint/51690

Actions (login required)

View Item View Item