Berliani, Melan (2006) PROSES PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DENGAN MENGGUNAKAN BUKU AGENDA GUNA MENUNJANG EFESIENSI KERJA PADA BAGIAN TATA USAHA PIMPINAN PUSAT SUMBER DAYA GEOLOGI BANDUNG. Diploma thesis, Universitas Komputer Indonesia.
Full text not available from this repository.Abstract
Surat merupakan suatu alat untuk menyampaikan informasi atau suatu pernyataan secara tertulis kepada pihak lain, baik atas nama sendiri, jabatan yang disandang dari suatu instansi perusahaan atau organisasi. Dari hasil pengamatan dilapangan proses penanganan surat masuk dan surat keluar dengan menggunakan buku agenda belum optimal, hal ini dapat terlihat dari indikasi sebagai berikut: pendistribusian surat agak terhambat, surat yang diterima tidak dipisah-pisahkan menurut kelompok atau golongan. Diduga masalah efesiensi ini timbul karena proses penanganan surat masuk dan surat keluar dengan menggunakan buku agenda belum optimal, hal ini dapat dilihat dari indikasi sebagai berikut: surat masuk dan surat keluar tidak langsung dicatat pada buku agenda, surat masuk dan surat keluar penyortirannya kurang baik, surat yang masuk terkadang dalam penanganannya kurang teliti. Teori yang digunakan dalam proses penanganan surat masuk dan surat keluar dengan menggunakan buku agenda yaitu dari Wursanto dalam buku dasar-dasar tata usaha. Tahapan-tahapan surat masuk, yaitu: penerimaan surat, pembukaan surat, penyortiran surat, pendistribusian surat, penyimpanan surat. Tahapan-tahapan surat keluar, yaitu: pengonsepan surat, pengetikan surat, pemeriksaan konsep surat, pengiriman surat. Metode penelitian yang digunakan dalam laporan Tugas Akhir ini menggunakan metode Deskriptif, dan teknik pengumpulan datanya melalui Observasi Participant, Wawancara, Studi Kepustakaan, Dokumenter. Proses penanganan surat masuk dengan menggunakan buku agenda pada TUPIM tahapannya: Penerimaan surat, ekspedisi, pengagendaan surat, pencatatan dilembar disposisi, pemprosesan, dan penyimpanan surat. Proses penanganan surat keluar dengan menggunakan buku agenda tahapannya: Pengonsepan, pengetikan, pengagendaan, penomoran, pengarsipan, pemberian stampel dan pengiriman. Dari hasil pengamatan dilapangan, penulis menemukan perbedaan mengenai proses penanganan surat masuk dan surat keluar dengan menggunakan buku agenda.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | D3 Tugas Akhir > Sekretaris Eksekutif > 2006 |
| Divisions: | Universitas Komputer Indonesia > Perpustakaan UNIKOM |
| Depositing User: | Admin Repository |
| Date Deposited: | 16 Nov 2016 07:43 |
| Last Modified: | 16 Nov 2016 07:43 |
| URI: | http://repository.unikom.ac.id/id/eprint/7870 |
Actions (login required)
 |
View Item |
