Perancangan sistem informasi penjualan dan pelayanan jasa servis di Bengkel IDH Motor Lembang

Eristiantini, (2015) Perancangan sistem informasi penjualan dan pelayanan jasa servis di Bengkel IDH Motor Lembang.

Full text not available from this repository.
Official URL: http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=rea...

Abstract

Bengkel IDH Motor Lembang adalah salah satu bengkel cukup besar yang berada di Lembang. Bengkel IDH Motor Lembang masih belum menikmati akan teknologi yang kian menjamur untuk kegiatan indutri otomotif, yang dimana di perusahaan tersebut masih menggunakan sistem yang manual untuk melayani para konsumen dan tidak efisien. Sehingga konsumen yang datang ke bengkel seringkali merasa kecewa karena sistem pelayanan yang lama dan setelah menunggu lama ternyata stoknya tidak ada. Adapun masalah dalam pelayanan jasa servisnya seperti sistem pelayanan yang masih menggunakan pencatatan manual dan belum adanya catatan atau bukti transaksi untuk konsumen. Pembuatan sistem informasi perangkat lunak ini dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan dan memudahkan pelayanan yang lebih cepat, tetap dan akurat untuk kinerja bengkel tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu metode yang hanya menggambarkan dan meringkaskan berbagai kondisi, situasi atau berbagai variable. Metode pengembangan sistem yang digunakan oleh penulis adalah Prototype. Sedangkan perancangan sistem informasi yang digunakan adalah use case diagram, sequence diagram, collaboration digram, class diagram, dan deployment digram,, sedangkan implementasi dari perancangan sistem adalah bahasa pemograman JAVA dan My SQL sebagai database. Hasil dari penelitian ini yaitu sistem informasi perangkat lunak di Bengkel IDH Motor Lembang ini dapat membantu dalam proses pelayanan servis, penjualan sparepart, pembuatan laporan-laporan di bengkel, dan mempermudah dalam pelayanan terhadap konsumen.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi, Penjualan Sparepart
Subjects: S1-Final Project > Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer > Manajemen Informatika > Sistem Informasi > 2015
Divisions: Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Sistem Informasi (S1)
Depositing User: M.Kom Taryana Suryana
Date Deposited: 16 Nov 2016 08:06
Last Modified: 16 Nov 2016 08:06
URI: https://repository.unikom.ac.id/id/eprint/26203

Actions (login required)

View Item View Item