Perancangan dan pembangunan web pelayanan pelanggan di Foodcourt Pasar Cisangkuy berbasis intranet

Farhan, Muhammad (2014) Perancangan dan pembangunan web pelayanan pelanggan di Foodcourt Pasar Cisangkuy berbasis intranet.

Full text not available from this repository.
Official URL: http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=rea...

Abstract

Sistem pelayanan pelanggan yang serba cepat, praktis, dan nyaman pada restoran merupakan suatu keharusan untuk memenuhi kepuasan pelanggan. Salah satu faktor yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan pelayanan adalah dengan sistem teknologi komputerisasi, maka dibutuhkan suatu sistem informasi yang dapat menunjang dalam upaya peningkatan pelayanan, yaitu pemesanan menu makanan pada restoran, dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, kecepatan,ketepatan pelayanan,dan kepuasan pelanggan pada restoran. Sistem informasi pelayanan pelanggan ini menggunakan web dengan bahasa pemrograman php untuk pelanggan, bagian admin, teenant, dan kasir dengan menggunakan wifi sebagai medianya. Untuk pelayanan melakukan pemesanan dapat diakukan melalui web browser laptop maupun smarthphone milik pelanggan yang terkoneksi ke wifi yang tersedia, dan dilanjutkan dengan pengiriman data ke komputer dapur dan kasir.Untuk metodologi penelitian perangkat lunak menggunakan metode prototype, sedangkan untuk pemodelan datanya menggunakan metode terstruktur untuk menggambarkan model dari analisis dan design sistem yang dibuat.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: web, pelayanan, pelanggan, intranet, pasar, cisangkuy, php, terstruktur.
Subjects: S1-Final Project > Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer > Manajemen Informatika > Sistem Informasi > 2014
Divisions: Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Sistem Informasi (S1)
Depositing User: M.Kom Taryana Suryana
Date Deposited: 16 Nov 2016 08:07
Last Modified: 16 Nov 2016 08:07
URI: https://repository.unikom.ac.id/id/eprint/27116

Actions (login required)

View Item View Item