13. Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat

Kuliah Online, Arsip (2012) 13. Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. [Teaching Resource]

[img] Text
13. Penyusunan IKM.ppt - Published Version

Download (497kB)
Official URL: http://kuliahonline.unikom.ac.id/?listmateri/&deta...

Abstract

Arsip Kuliah Online 2012 IKM adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.

Item Type: Teaching Resource
Subjects: Materi Kuliah Online > Materi Kuliah Tahun 2012
Divisions: Universitas Komputer Indonesia
Depositing User: M.Kom Taryana Suryana
Date Deposited: 14 Mar 2017 05:00
Last Modified: 14 Mar 2017 05:00
URI: https://repository.unikom.ac.id/id/eprint/39231

Actions (login required)

View Item View Item