Penerapan Kerangka Kerja Scrum Pada Perangkat Lunak Sales Management System (Studi Kasus: PT Nusabiz Tour Dan Travel)

Hendrix, Jimmy (2017) Penerapan Kerangka Kerja Scrum Pada Perangkat Lunak Sales Management System (Studi Kasus: PT Nusabiz Tour Dan Travel).

Full text not available from this repository.
Official URL: http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=rea...

Abstract

Scrum merupakan framework (kerangka kerja) untuk mengembangkan sebuah produk yang kompleks, di mana visi dari Scrum adalah menghasilkan produk (output) yang bernilai tinggi secara kualitas, kreativitas, maupun produktivitas. Saat ini kerangka kerja Scrum pada umumnya diterapkan pada proses pengembangan perangkat lunak. Pada penelitian ini akan dilakukan perancangan perangkat lunak Sales Management System, dimana perangkat lunak tersebut menerapkan kerangka kerja Scrum pada proses manajemen aktifitas tenaga penjualan (Salesmen) nya. Ada 2 (dua) hal yang dikelola oleh bagian penjualan (sales), pertama adalah Customer Management atau Customer Relationship Management (CRM), dan yang kedua adalah Sales Management. Fokus dari penelitian ini ada pada poin ke dua, yaitu Sales Management. Salesmen konvensional pada umumnya melakukan kegiatan penjualan secara acak, ada dugaan dengan menerapkan kerangka kerja Scrum, kegiatan penjualan dapat dilakukan lebih teratur. Strategi menerapkan Scrum pada bagian penjualan disinyalir juga dapat meningkatkan pendapatan dan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Scrum juga dapat mendeteksi indikator awal yang berkaitan dengan hasil akhir penjualan, sehingga perusahaan atau bagian penjualan dapat memantau proses untuk mencapai hasil akhir sesuai dengan target yang ditetapkan oleh perusahaan. Untuk memudahkan Salesmen mengelola seluruh aktifitasnya, dibutuhkan sistem informasi manajemen pada bagian penjualan tersebut. Sistem tersebut adalah Sales Management System, perangkat lunak yang digunakan oleh perusahaan pada bagian penjualan untuk membantu perusahaan merencanakan, mengarahkan, dan mengawasi aktifitas tenaga penjualan.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: scrum, sales, sales management system, perangkat lunak.
Subjects: S2 Thesis > Magister Sistem Informasi > 2016
Divisions: Universitas Komputer Indonesia > Perpustakaan UNIKOM
Date Deposited: 10 Nov 2017 03:33
Last Modified: 10 Nov 2017 03:33
URI: https://repository.unikom.ac.id/id/eprint/53912

Actions (login required)

View Item View Item