PELUANG PENERAPAN E-GOVERNMENT GUNA MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN CILEDUG KABUPATEN CIREBON TAHUN 2006

Rohidin, (2007) PELUANG PENERAPAN E-GOVERNMENT GUNA MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN CILEDUG KABUPATEN CIREBON TAHUN 2006.

Full text not available from this repository.
Official URL: http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=rea...

Abstract

Indonesia merupakan Negara yang kaya akan sumber daya alam. Kekayaan sumber daya yang melimpah, namun tidak diikuti dengan kemampuan sumber daya manusia yang berkualitas. Kemapuan sumber daya manusia yang masih rendah mengakibatkan pembangunan bangsa mengalami hambatan. Keadaaan bangsa Indonesia pada saat sekarang ini mengalami keterpurukan diberbagai bidang sehingga terjadi krisis yang berkepanjangan. Diperlukan berbagai upaya untuk membangkitkan kembali berbagai bidang agar proses pembangunan berjalan sesuai dengan harapan. Keadaan bangsa Indonesia yang terpuruk bukan merupakan suatu hambatan bagi lembaga pemerintahan baik yang ada dipusat maupun yang ada di daerah untuk menjalankan fungsinya sebagai penyelengara Negara, yang mengabdi kepada masyarakat. Pemerintah merupakan lembaga yang menjalankan penyelenggaraan negara yang mempunyai wewenang untuk mengatur kehidupan rakyat sehingga tercipta kemakmuran dan kesejahteraan rakyat. Keberadaan daerah pada era otonomi daerah terbagi atas wilayah Provinsi, Kabupaten atau Kota dan Desa. Peranan pemerintahan daerah sangat penting dalam tercapainya pembangunan daerah. pelaksanaan era otonomi daerah sekarang ini dimana daerah mempunyai kebebasan untuk menentukan arah pembangunan sendiri maka diperlukan peningkatan kualitas aparatur pemerintah dalam melaksanakan tugasnya, sehingga mampu berkompetisi dengan sektor swasta melalui peningkatan pelayanan masyarakat yang efektif dan efesien. Jawa Barat merupakan Provinsi yang mempunyai banyak potensi dalam rangka untuk memajukan pembangunan sesuai dengan sumber daya alam yang dimilikinya. Pembangunan tidak dapat dilakukan apabila masyarakat dan lembaga pemerintah yang terkait tidak mempersiapkan diri dalam melaksanakan tugas dan fungsinya. Provinsi Jawa Barat bagian timur tedapat sebuah Kabupaten yang berada antara perbatasan Jawa Barat dan Jawa Tengah, yaitu Kabupaten Cirebon, terdiri dari wilah kecamatan. Banyaknya Kecamatan yang ada di Kabupaten Cirebon terdapat Kecamatan Ciledug Pelaksanaan pemerintahan di wilayah Kecamatan Babakan masih kurang efektif dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, hal ini dapat ditemukan dalam pelayanan masyarakat masih terdapat kekurangan dan perlu untuk diperbaiki oleh lembaga pemerintahan itu sendiri. Pelayanan yang dilakukan oleh pemerintah ini dapat dirasakan melalui kinerja aparatur pemerintah yang lambat dan tidak efektif dalam melaksanakan tugasnya. Pelayanan aparatur pemerintah yang lambat dan tidak efektif akan dapat mengurangi kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah. Pelayanan aparatur pemerintah dapat kita lihat melalui pelayanan pembuatan akta, perizinan dan pelayanan publik yang bersifat administrasi lainnya cenderung membutuhkan waktu yang lama padahal proses pembuatannya dapat diselesaikan dalam waktu yang relatif singkat. Kurangnya pelayanan aparatur pemerintah dalam melayani kepentingan masayarakat diakibatkan kurangnya produktivitas kerja dari aparatur pemerintahan. Hal itu ditunjang dengan rasa kedisiplinan yang kurang dalam berkerja yang cenderung santai dan tidak tepat waktu dalam melayani keperluan masyarakat. Berbagai kekurangan yang ada seperti penyalahgunaan wewenang, pelayanan yang tidak efektif, pruktivitas kerja yang kurang dan tidak adanya rasa kedisiplinan didalam lembaga pemerintah perlu diatasi agar tercipta evektivitas dalam pelayanan masyarakat sehingga akan memperbaiki rasa kepercayaan dari masyarakat kepada pemerintah. Salah satu upaya dalam menciptakan kepercayaan masyarakatat adalah dengan memperbaiki mutu pelayanan publik yang selama ini masih menjadi permasalahan bagi masyarakat maupun pemerintah itu sendiri. Untuk meningkatkan mutu pelayanan publik maka harus ada perbaikan disegala bidang baik sumber daya manusia, maupun perangkat perlengkapan kerja yang digunakan. Pengunanan perangkat kerja mempunyai peranan yang sangat besar sebagai alat penunjang dalam melaksanakan pelayanan publik. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dewasa ini sangat memudahkan masyarakat untuk dapat menerima berbagai informasi dengan sangat mudah. Hal ini seharusnya dijadikan suatu moment bagi pemerintah untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memperoleh informasi berkaitan dengan pelayanan publik. Penggunaan teknologi sudah merupakan kebutuhan yang mendasar bagi pelaksanaan tugas dan fungsi lembaga-lembaga pemerintahan pada saat sekarang ini. Penggunaan teknologi yang sering digunakan adalah pengunaan perangkat komputer sebagai alat untuk melaksanakan pekerjakan dalam setiap harinya, karena manfaat dari komputer itu sendiri sudah dapat dirasakan oleh instansi pemerintah maupun pihak swasta. Penggunaan teknologi dalam hal ini pemanfaatn sistem perkantoran elecktronik masih mengalami hambatan bagi lembaga pemerintah yang ada daerah. Penggunaan sistem yang berbasis elektronik akan berkembang menjadi terbentuknya apa yang disebut dengan E-Government di instansi pemerintah. Berbagai kendala yang ada di Pemerintahan Daerah masing dapat terlihat. Hal ini dikarenakan tidak semua aparatur pemerintah yang ada di daerah dapat menggunakan dan mengoperasikan komputer sebagaimana mestinya. Disamping itu masih terdapat berbagai kekurangan berkaitan dengan perangkat komputer yang belum lengkap. Wilayah kecamatan Ciledug dibentuk di wilyah kabupaten merupakan lembaga pemerintahan yang lebih tinggi diatas pemerintahan desa. Penempatan aparatur pemerintah yang berkualitas sangat dibutuhkan karena aparatur pemerintah yang ada di Kecamatan berhadapan secara langsung dengan masyarakat berkenaan dengan pelayanan akan kepentingan masyarakat.

Item Type: Article
Subjects: Laporan Kerja Praktek > Fakultas Sospol > Ilmu Pemerintahan > 2006
Divisions: Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Komputer Indonesia > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Pemerintahan (S1)
Depositing User: M.Kom Taryana Suryana
Date Deposited: 16 Nov 2016 07:44
Last Modified: 16 Nov 2016 07:44
URI: https://repository.unikom.ac.id/id/eprint/8673

Actions (login required)

View Item View Item