Up a level |
Lestari, Dinny (2012) Prosedur penambahan daya listrik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada PT.PLN (persero) U.P.P Bandung Selatan.
Lestari, Dinny (2005) ANALISIS kualitas pelayanan dikaitkan dengan kepuasan peserta pada PT. Jamsostek (persero) Bandung. Diploma thesis, Universitas Komputer Indonesia.