Nuraisyah, Araeni (2007) ANALISIS PENGAGENDAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DENGAN MENGGUNAKAN BUKU AGENDA UNUTK MENUNJANG EFEKTIVITAS KERJA PADA BAGIAN UMUM DI SATUKAN NON VERTIKAL TERTENTU (SNVT) PEMELIHARAAN JALAN DAN JEMBATAN PROVINSI JAWA BARAT. Diploma thesis, Universitas Komputer Indonesia.
Full text not available from this repository.Abstract
Suatu organisasi atau perusahaan harus mengadakan hubungan dengan organisasi atau perusahaan-perusahaan lain agar aktivitasnya berjalan dengan baik. Di dalam upaya membina hubungan ini, surat memegang peranan penting. Salah satu bentuk komunikasi yang sering digunakan adalah surat. Surat berperan sebagai alat pengingat dan sebagai bahan dokumentasi bagi setiap proses baik internal maupun eksternal. Berdasarkan hasil pengamatan penulis dalam proses pengagendaan surat masuk dan surat keluar dengan menggunakan buku agenda di SNVT belum optimal, hal ini dapat terlihat dari beberapa indikasi masalah yang ada yaitu, petugas pengagenda surat masuk dan surat keluar masih ditangani oleh satu orang, pengagendaan surat masuk dan surat keluar yang masih menggunakan buku agenda dan kurang rapihnya penyusunan arsip surat masuk dan surat keluar, dimana hal-hal tersebut dapat menyebabkan terhambatnya pekerjaan yang berhubungan dengan pengagendaan surat masuk dan surat keluar. Menurut Sedarmayanti pengurusan dan pengendalian surat adalah kegiatan penanganan surat masuk dan surat keluar yang meliputi penerimaan, pencatatan, pengarahan, pendistribusian, pemprosesan lebih lanjut dan pengiriman surat keluar. Metode penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, dengan teknik pengumpulan datanya yaitu observasi partisipasi, wawancara, studi kepustakaan dan dokumentasi. Prosedur pengurusan surat masuk di SNVT adalah penerimaan surat, pembacaan surat, pengklasifikasian surat, pengagendaan surat, pengekspedisian surat, dan penyimpanan surat sebagai arsip, sedangkan prosedur pengurusan surat keluar adalah pengonsepan surat, pengetikan surat, penyerahan surat pada bagian umum, penomoran surat, pengagendaan surat, pengarsipan dan pengiriman surat. Berdasarkan penelitian, proses pengagendaan surat masuk dan surat keluar dengan menggunakan buku agenda di SNVT masih terdapat hambatan-hambatan untuk menunjang efektivitas kerja antara lain petugas pengagenda surat hanya satu orang, tidak tersedianya perlengkapan kearsipan dan tidak adanya sistem pengklasifikasian arsip, akan tetapi hambatan-hambatan tersebut telah diatasi dengan upaya-upaya yang dilakukan untuk menunjang efektivitas kerja, antara lain penyimpanan buku agenda yang disimpan diatas meja petugas agar setiap pegawai dapat mempergunakannya apabila petugas tidak masuk, penggunaan box file dan map, dan menyimpan surat terbaru pada urutan paling atas.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | D3 Tugas Akhir > Sekretaris Eksekutif > 2007 |
| Divisions: | Universitas Komputer Indonesia > Perpustakaan UNIKOM |
| Depositing User: | Admin Repository |
| Date Deposited: | 16 Nov 2016 07:48 |
| Last Modified: | 16 Nov 2016 07:48 |
| URI: | http://repository.unikom.ac.id/id/eprint/11468 |
Actions (login required)
 |
View Item |
